לכבוד

חברת "רימון"
הנדון: מכתב הערכה

ברצוני להודות על הטיול הנהדר והמהנה מטעם חברתכם, ולשבח את המדריכה ליז אפשטיין שליוותה אותנו לאורך כל הטיול והעצימה את חווית  החופשה.

ב- 19/7/24 הצטרפנו בן זוגי, בני בן 10 ואנוכי, לטיול משפחות ליער השחור שבגרמניה.

לאחר התלבטויות רבות, מלאי חששות, בחרנו בפעם הראשונה בחיינו, להצטרף לטיול מאורגן. מהרגע שנרשמנו לטיול, כל ענייני הבירוקרטיה הנוגעים במסלול הטיול, תשלום, מפגשי קבוצה, השרו אווירה טובה, בטוחה – שאנחנו בידיים טובות.

לקראת מועד הטיול היה לנו מפגש בזום עם ליז המדריכה. היא הציגה את עצמה ואת מסלול הטיול באופן נעים ומקצועי. כבר במפגש בשדה התעופה קיבלנו יחס אנושי, חמים שהקנה תחושת ביטחון.

בעת הנחיתה בציריך, קיבלנו את המזוודות למעט המזוודה של ליז, דבר שעלול לגרום לעוגמת נפש לכל אחד ואחת. עם זאת ליז התנהלה בקור רוח ודאגה בראש ובראשונה לרווחת כל המטיילים, היא המשיכה במסלול בשמחה וברוגע (אף ויתרה למלא דוח על איבוד המזוודה). גם כשעיקמה את הקרסול בפארק החבלים, למרות הכאב המשיכה בהדרכה ובהכוונה ברוגע ובנועם ועם חיוך על פניה.

במהלך כל הטיול התרשמנו מהידע הרב שליז הפגינה, מלאת ידע על כל אתר ואתר ןלאלו התווספו סיפורים מעניינים עם מוסר השכל וחידודי לשון. הכירה כל אחד מחברי הקבוצה ונתנה את תשומת הלב הנדרשת. כמו כן, הנעימה את זמן הקבוצה ודאגה לגיבושה על ידי משחקים, שירים ושיחות.

שמחים שנפל בחלקנו להכיר את ליז שהפכה את הטיול למה שהיה. זכינו בה!!

הייתי שמחה לו היה ניתן לכתוב באתר ביקורות נוסעים על החוויה הטובה שעברנו דרככם ועל ליז.

תמשיכו לעשות חיל ולהעצים את חווית המשתתפים.

תודה על הכל.

ולהתראות בטיול הבא,

לילך בן חיים